OTÁZKY, NA KTERÉ SE MŮŽETE ZEPTAT POTENCIÁLNÍHO ZAMĚSTNANCE NA POHOVORU

Když se chystáte najmout nového zaměstnance, rozhodněte se, jaké otázky se zeptat, než začnete pohovořit. Dobré je začít tím, že se uchazečů zeptáte na jejich historii zaměstnání (jak je uvedeno na přihlášce nebo v životopisu), ale budete muset hlouběji prozkoumat, abyste zjistili, kteří kandidáti jsou nejvhodnější pro výkon práce. Je dobré klást každému kandidátovi stejné otázky, protože pokud to uděláte, bude snazší porovnat uchazeče.

Tipy pro výběr dotazů na rozhovor

Níže jsou uvedeny příklady dobrých otázek, které je třeba položit při pohovorech s potenciálními zaměstnanci. Není nutné (nebo dokonce vhodné) klást všechny otázky z níže uvedeného seznamu. Vyberte otázky, které jsou pro vaši situaci nejvhodnější, výběrem položek, které vám poskytnou dobrý pocit o tom, kteří uchazeči jsou nejvhodnější pro pozici, kterou potřebujete obsadit. Neváhejte přidat další položky podle potřeby, i když je důležité vyvarovat se otázek ohledně nelegálního pohovoru.

Související články

Jak s někým dělat rozhovor
Přístupy k rozvoji zaměstnanců
Demotivátory na pracovišti

Pokud si chcete vytisknout kopii otázek, jednoduše klikněte na obrázek níže. Otevře se jako dokument PDF, který můžete uložit a vytisknout. Pokud potřebujete pomoc se souborem, přečtěte si totoprůvodce tisknutelnými položkami.

Stáhněte si otázky

Minulé zaměstnání

I když již pravděpodobně máte aplikaci nebo životopis, ve kterých je uvedeno minulé zaměstnání, je dobré zeptat se každého uchazeče na otázky týkající se práce, kterou v minulosti vykonal.

Jaké typy zaměstnání jste v minulosti zastávali?
Jaký byl váš název v ___________ (název společnosti)?
Jaké byly / jsou vaše povinnosti na vaší poslední / současné pozici?
Co se vám na vaší poslední / současné pozici nejvíce líbilo?
Co se vám na vaší poslední / současné pozici líbilo nejméně?
Proč opouštíte svého současného zaměstnavatele (nebo proč jste opustili svého posledního zaměstnavatele)?
Co považujete za svůj největší úspěch ve své kariéře?
Jaká je nejdůležitější lekce, kterou jste se naučili z práce, kterou jste zastávali?
Co by váš poslední (nebo současný) nadřízený řekl, že je vaším největším přínosem jako zaměstnanec?

Osobnost a pracovní návyky

Další otázky by měly být zaměřeny na shromáždění informací o osobnosti kandidáta.

Jaké jsou vaše největší silné stránky jako zaměstnance?
Jaké jsou vaše největší slabosti jako zaměstnance?
Můžete mi uvést příklad náročné pracovní situace a popsat, jak jste problém vyřešili?
Jak byste popsal svůj přístup k řešení stresu na pracovišti?
Co vás motivuje v práci?
Pracujete nejlépe ve skupině nebo samostatně? Proč?
Pokud byste měli napsat referenční dopis pro sebe, co byste řekli?
Jaké nejdůležitější ponaučení jste si odnesli z omylu v práci?
Jak byste popsal váš přístup k multitaskingu?
Můžete mi dát příklad z doby, kdy jste jednali s rozzlobeným zákazníkem? Jak jste to zvládli a jaký byl výsledek?

Vztahy se spolupracovníky

Zeptejte se na otázky, které vám pomohou vyhodnotit postoj uchazeče k převzetí dohledu a jednání se spolupracovníky.

Popište prosím nejlepšího supervizora, kterého jste kdy měli?
Co se vám nelíbilo na vašem nejméně oblíbeném bývalém nadřízeném?
Jak by vás popsali vaši předchozí spolupracovníci?
Můžete mi uvést příklad doby, kdy jste se dopracovali ke konfliktu se spolupracovníkem?
Jaká je tvá oblíbená práce v týmu? Co se ti na tom nejméně líbí?
Jak přistupujete k poznávání nových spolupracovníků?
Kdybych požádal některého z vašich současných / bývalých spolupracovníků, aby popsal, jaké to je pracovat s vámi, co by řekl?
Co považujete za nejdůležitější aspekty dobrého člena týmu?

Aktuální otevření

Další část vaší diskuse s kandidátem by se měla zabývat současným otevřením ve vaší společnosti. Dejte kandidátovi příležitost prodat vám ho jako potenciálnímu zaměstnanci.

Co víte o naší společnosti?
Proč pro nás chcete pracovat?
Co vás na této pozici láká?
Proč si myslíte, že byste byli přínosem pro naši společnost?
Co očekáváte od této příležitosti?
Jak chápete požadavky této pozice?
Jak vnímáte typický den v práci pro někoho v této práci?
Co považujete za nejdůležitější dovednosti potřebné k úspěchu v této roli?
Co vás jednoznačně kvalifikuje pro tuto práci?

Dovednosti a kvalifikační otázky

Ujistěte se, že jste ověřili, zda má uchazeč dovednosti potřebné k výkonu práce. I když plánujete vykonat test hodnocení dovedností, je vhodné se během procesu pohovoru zeptat na související otázky.

Jak chápete dovednosti potřebné k výkonu této práce? Jak byste ohodnotili své schopnosti v těchto oblastech?
Jaké školení jste absolvovali, které vás kvalifikuje pro tuto práci? Popište, jak vidíte, že se toto školení vztahuje na tuto pozici.
Jaká certifikace jste držiteli v souvislosti s touto pozicí?
Můžete popsat, jak ______________________ (vyplnit základní pracovní funkce, opakovat tolikrát, kolikrát je třeba, abyste získali dobrou představu o nezbytných pracovních dovednostech)?
Tato práce vyžaduje schopnost ______________________ (vyplnit, jak je uvedeno výše, pro každou dovednost položit samostatnou otázku). Můžete mi uvést příklad času, kdy jste museli použít tuto dovednost / schopnost?
Základní funkcí této úlohy je ___________________ (vyplňte, jak je uvedeno výše). Existuje nějaký důvod, proč nemůžete provést _______________________ (nový požadavek)?

Kariérní cíle

Můžete také získat představu o tom, jaké jsou dlouhodobé cíle žadatele.

Můžete popsat svoji ideální práci?
Proč je podle vás tato pozice pro vás v této fázi vaší kariéry vhodná?
Kde se vidíte za pět let, co se týče vaší kariéry?
Jak tato pozice zapadá do vašich celkových kariérních plánů / cílů?
Proč bychom vás měli najmout?

Stanovení kritérií

Při kladení otázek potenciálního zaměstnance je užitečné stanovit nebo mít na paměti konkrétní kritéria, která budou nejužitečnější při určování, zda uchazeč splní potřeby společnosti. Pokud má společnost předem stanovenou sadu vlastností a dovedností, které jsou pro práci nezbytné, využijte tento zdroj.

Pokud ne, určete, jaké dovednosti a vlastnosti jsou pro danou pozici nejdůležitější, a zeptejte se dotazovaných otázek, které ilustrují, zda tyto dovednosti má nebo nemá. V tomto ohledu jsou často užitečné otevřené otázky. Například požádání kandidátů, aby popsali zkušenost, která jim dala pocit úspěchu, ilustruje jejich hodnoty, motivaci a možná i to, jak zvládají výzvy.

Poslechněte si odpovědi

Věnovat pozornost tomu, co žadatelé říkají v odpovědi na otázky, které kladete, je stejně důležité jako správné dotazy. Pečlivě poslouchejte, abyste zjistili, zda se zdá, že kandidáti skutečně mají dovednosti, které hledáte, a také abyste zjistili, zda mají osobnostní charakteristiky a přístup, které budou pravděpodobně pozitivním doplňkem kultury vaší společnosti.